Mahnung erst nach Buchung drucken // Debitoren-Mahnlauf

Uns ist aufgefallen, dass man im Nevaris Debitorenmahnungen ausgeben kann, BEVOR dieser Mahnlauf gebucht ist.
Dies kenne ich aus anderen Programmen (bspw. SAP) nicht. Hier ist es im Mahnvorschlag nur möglich einen Probedruck auszuführen. Echte Mahnungen können erst ausgegeben werden, wenn der Mahnvorschlag gebucht wurde.

Das macht auch Sinn, weil man auf KEINEN FALL Mahnungen an Kunden verschicken sollte bevor der Mahnlauf gebucht ist.

Sonst passiert folgendes:

1.) Mitarbeiter A erzeugt Mahnungen und verschickt diese an die Kunden. Vergisst aber weil sein Telefon klingelt den Mahnlauf zu buchen.
2.) Mitarbeiter A erkrankt am Folgetag. Sein Vertreter ist Mitarbeiter B
3.) Gemahnte Kunden nehmen Kontakt zum Unternehmen auf. Mitarbeiter B sieht nicht, dass Posten gemahnt wurden (weil erkrankter Mitarbeiter A den Mahnlauf nicht gebucht hat). Eine äußerst peinliche Situation für Mitarbeiter B bzw. das gesamte Unternehmen.

Lösung:
SAP ermöglicht im Mahnvorschlag einen Probedruck. Einen Echtdruck der Mahnungen ist erst möglich nachdem der Mahnlauf gebucht wurde und die Mahnstufe in den Debitorenposten durch das System eingetragen wurde.